Cứu hộ ô tô là việc giúp khắc phục hiệu quả các trường hợp xe gặp sự cố hư hỏng trên đường. Đây là dịch vụ rất cần thiết khi xe của bạn gặp phải rủi ro khi lưu thông trên đường. Vì vậy bạn hãy chuẩn bị sẵn địa chỉ liên lạc và số điện thoại gara, trung tâm cứu hộ sửa chữa có uy tín để giúp bạn an tâm hơn khi bắt đầu hành trình của mình.
Để thuận tiện cho việc cứu hộ sửa chữa xe ô tô của bạn gặp sự cố, hư hỏng trên đường, Gara Phi Long Ô TÔ BK chia sẽ với bạn những điều cần thiết trước khi gọi cứu hộ ô tô.
1. Nắm rõ thông tin cơ bản về xe ô tô
- Khi gọi cứu hộ, việc đầu tiên lái xe cần làm chính là nắm rõ thông tin cơ bản về xe ô tô: hãng xe, tên xe, đời xe... Điều này vô cùng cần thiết đối với công việc cứu hộ, bởi mỗi dòng xe sẽ có đặc điểm riêng biệt, dụng cụ sửa chữa khác nhau. Tài xế cung cấp chính xác thông tin giúp nhân viên cứu hộ nhận diện xe cần cứu trợ dễ hơn và chuẩn bị thiết bị sửa chữa cần thiết, phù hợp với xe, hỗ trợ quá trình cứu hộ an toàn và nhanh chóng hơn.
2. Mô tả chi tiết về sự cố gặp phải
- Trước khi gọi cứu hộ, người lái cần xem xét và quan sát tỉ mỉ để tìm ra lỗi xe đang gặp phải. Từ đó, miêu tả chi tiết tình trạng xe hiện tại cho nhân viên cứu hộ biết để tư vấn và hỗ trợ kịp thời, nhanh chóng.
- Trường hợp tài xế không nắm rõ về thuật ngữ hoặc những ký hiệu báo lỗi, hãy giữ bình tĩnh và sử dụng từ ngữ ngắn gọn dễ hiểu để miêu tả chính xác vấn đề xe đang gặp phải. Tùy từng trường hợp sẽ có phương án xử lý, cứu hộ khác nhau, tuy nhiên tài xế tuyệt đối không nên tự ý sửa chữa khi chưa nắm rõ lỗi của xe.
3. Hiểu biết về các biểu tượng cơ bản trên xe
- Đội cứu hộ có thể tìm hiểu về tình hình và thậm chí đề xuất phương án tự khắc phục. Do đó, việc đọc hiểu các biểu tượng này là rất quan trọng và sẽ cực kỳ hữu ích nếu bạn không may gặp vấn đề với chiếc xe của mình.
- Hệ thống các biểu tượng với đèn cảnh báo hiển thị trên đồng hồ tốc độ ngay sau vô lăng. Mỗi biểu tượng thực chất chính là hình vẽ minh họa trực quan cho một tính năng đang gặp vấn đề trên xe.
4. Tự trang vài món đồ nghề sửa chữa cơ bản, đặc biệt là thay lốp dự phòng
- Không ít người mất tiền triệu gọi cứu hộ khi chiếc xe chỉ bị cần vài thao tác đơn giản có thế khắc phục được. Ví dụ như xịt lốp giữa đường. Đó là lý do bạn cần trang bị cho mình những kỹ năng sửa chữa, khắc phục những lỗi thường gặp, trong đó có cả kỹ năng thay lốp dự phòng. Việc này sẽ giúp bạn tiết kiệm khá nhiều chi phí, quan trọng hơn là chủ động về thời gian đi đường và không quá lệ thuộc vào cứu hộ.
5. Tuyệt đối không tự ý sửa chữa khi không hiểu về xe
- Tự ý sửa chữa xe khi không có đủ kinh nghiệm cũng như dụng cụ là nguyên nhân khiến tình trạng xe trở nên tồi tệ hơn, quá trình cứu hộ cũng sẽ khó khăn hơn. Vì vậy, việc đầu tiên cần nghĩ đến khi xe gặp sự cố chính là gọi cứu hộ ô tô để được hỗ trợ, tư vấn phương án xử lý chính xác, kịp thời và nhanh chóng.
6. Không ngại hỏi chi phí cứu hộ và sửa chữa
- Hỏi về chi phí trước khi sử dụng dịch vụ sẽ giúp khách hàng có tâm lý thoải mái hơn. Lái xe chủ động cân đối tài chính, tránh bất ngờ với chi phí cứu hộ và sửa xe sau khi được hoàn thiện.
7. Đặt cảnh báo hoặc có các tín hiệu cảnh báo
- Khi xe gặp trục trặc trên đường, bạn phải luôn sử dụng đèn tín hiệu khẩn cấp (đèn hazard) dù xe có được tấp vào lề đường hay không. Việc này giúp các phương tiện giao thông sớm nhận biết chướng ngại vật và làm chủ tốc độ khi tới gần xe của bạn, tránh những va chạm đáng tiếc.
- Nếu có thể, bạn hãy đặt cảnh báo phía trước và phía sau cách chiếc xe khoảng 100 m để đảm bảo an toàn giao thông cho chính bạn và những người đang tham gia giao thông trên đoạn đường đó. Tuyệt đối không được dùng xe ở làn trái ngoài cùng nếu xe gặp sự cố trên đường cao tốc.
8. Lựa chọn đúng phương án kéo hay chở
- Xe du lịch dưới 9 chỗ sẽ có 2 kiểu cứu hộ là kéo hoặc chở. Hai kiểu cứu hộ này sẽ được áp dụng cho từng kiểu dẫn động xe ô tô. Trên thị trường hiện nay, các dòng xe ô tô sẽ sử dụng các kiểu dẫn động sau: Dẫn động cầu trước, dẫn động cầu sau và dẫn động 2 cầu (AWD hoặc 4WD). Do đó, bạn cần cung cấp đúng kiểu dẫn động của chiếc xe để trung tâm cứu hộ điều loại xe cứu hộ phù hợp.
- Xe sử dụng hệ dẫn động cầu trước: Xe sử dụng hệ dẫn động cầu trước có thể dùng cả hai hình thức là kéo hoặc chở nhưng trung tâm cứu hộ thường dùng biện pháp kéo.
- Xe sử dụng hệ dẫn động cầu sau: Loại xe này thường được các trung tâm cứu hộ sử dụng hình thức kéo và đẩy.
- Xe sử dụng hệ thống dẫn động bốn bánh: Nếu áp dụng biện pháp kéo đối với xe sử dụng hệ dẫn động 4 bánh thì bánh xe sẽ quay trong khi động cơ không nổ, dầu bôi trơn không đủ cung cấp dẫn đến việc làm tăng ma sát gây hư hại các chi tiết máy. Đó chính là nguyên nhân trung tâm cứu hộ lựa chọn hình thức chở. Còn nếu phải dùng biện pháp kéo, nhân viên cứu hộ sẽ phải có dụng cụ chuyên dụng (con lăn) để hỗ trợ 2 bánh còn lại.
Hãy liên hệ ngay với Gara chúng tôi dịch vụ cứu hộ ô tô 24/7 khi xe ô tô, xe tải của bạn gặp sự cố hư hỏng trên đường để được khắc phục sửa chữa nhanh chóng và hiệu quả.
Dịch vụ sửa chữa – bảo trì – bảo dưỡng – chăm sóc xe hơi
Phi Long ô tô BK - Gara ô tô gần đây
Địa chỉ: 98C Hồ Bá Phấn, Phường Phước Long A, Thành Phố Thủ Đức, TP.HCM.
Hotline hỗ trợ 24/7: 0916 22 27 45 hoặc 0931 51 72 77.
